17 de Mayo de 2012
08:13 hs
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Q de Calidad Turística: Playa La Salvé

En marzo de 2006, el área de turismo de la FEMP, informó al Excmo. Ayuntamiento de Laredo que se iba a poner en marcha una nueva fase para la implantación del Sistema de Calidad Turística Española en Playas, financiado por la Secretaria General de Turismo, por si estuviera interesado en implantar dicho sistema en alguna de las playas del municipio.
El Ayuntamiento de Laredo presentó a la candidatura de la Q de Calidad Turística, la playa La Salvé.
El Ayuntamiento de Laredo presentó a la candidatura de la Q de Calidad Turística, la playa La Salvé.
La implantación del Sistema de Gestión del Uso Público de Playas (Edición Septiembre de 2003), en la playa La Salvé, se comenzó a principios del 2008 y contó con la asistencia técnica de la empresa NOVOTEC.
El Ayuntamiento de Laredo con la implantación de este sistema de gestión de calidad quiere ofrecer a sus visitantes unos servicios de calidad acordes a los requisitos de dicha norma de calidad del servicio.
El modelo está basado en un sistema integrado de gestión de calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos higiénico-sanitarios que incluye la estructura organizativa, la planificación de actividades, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implantar y llevar a efecto, revisar y mantener al día la política de gestión.
La Norma se estructura en ocho apartados:
▬ Dirección
▬ Seguridad, salvamento y primeros Auxilios.
▬ Información.
▬ Limpieza y recogida selectiva de residuos.
▬ Mantenimiento de instalaciones y equipamientos.
▬ Accesos.
▬ Servicios higiénicos.
▬ Ocio
En el mes de Septiembre de 2008, la playa La Salvé fue sometida a la Auditoria por la empresa IAC obteniendo el certificado de Calidad Turística en playas.
Anualmente, la playa La Salvé será sometida a una auditoria según la Norma UNE: 187001:08, tanto para el mantenimiento como para la renovación del certificado de la marca “Q de Calidad Turística".
POLITICA DE GESTION DE CALIDAD
Así se redactó la Política aplicada a la gestión de la playa y que fue aprobada el 2 de junio del 2009.
El Ayuntamiento de Laredo con la implantación de este sistema de gestión de calidad quiere ofrecer a sus visitantes unos servicios de calidad acordes a los requisitos de dicha norma de calidad del servicio.
El modelo está basado en un sistema integrado de gestión de calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos higiénico-sanitarios que incluye la estructura organizativa, la planificación de actividades, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los recursos para desarrollar, implantar y llevar a efecto, revisar y mantener al día la política de gestión.
La Norma se estructura en ocho apartados:
▬ Dirección
▬ Seguridad, salvamento y primeros Auxilios.
▬ Información.
▬ Limpieza y recogida selectiva de residuos.
▬ Mantenimiento de instalaciones y equipamientos.
▬ Accesos.
▬ Servicios higiénicos.
▬ Ocio
En el mes de Septiembre de 2008, la playa La Salvé fue sometida a la Auditoria por la empresa IAC obteniendo el certificado de Calidad Turística en playas.
Anualmente, la playa La Salvé será sometida a una auditoria según la Norma UNE: 187001:08, tanto para el mantenimiento como para la renovación del certificado de la marca “Q de Calidad Turística".
POLITICA DE GESTION DE CALIDAD
Así se redactó la Política aplicada a la gestión de la playa y que fue aprobada el 2 de junio del 2009.
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