Ocho empresas de los sectores de la hostelería y el comercio y, la playa Salvé de Laredo, han renovado el distintivo de “Compromiso de Calidad Turística” (SICTED) que tiene una validez bienal, del proyecto “Sistema de Calidad Turística en Destinos” promovido por la Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias.

El Alcalde de Laredo, Juan Ramón López Visitación, ha estado presente en el acto de entrega de Diplomas que ha tenido lugar esta mañana en el Hall de la Casa de Cultura Dr. Velasco, de Laredo.

Juan Ramón López Visitación en su intervención resaltó la relevante trascendencia turística que Laredo tiene en toda España y que, dentro del campo del turismo, la importancia de los sectores de la hostelería y el comercio es muy significativa. Asimismo, señaló que, tanto las instituciones públicas como la iniciativa privada están comprometidas en mejorar la calidad turística, siendo necesario ampliar la oferta turística para los ciudadanos y visitantes que eligen Laredo como destino para disfrutar de su tiempo libre. El Alcalde de Laredo felicitó a los representantes de las empresas merecedoras del Diploma “Compromiso de Calidad Turística” en su afán por conseguir una constante mejora de la adecuación de sus empresas a los estándares de calidad establecidos para la obtención del citado distintivo, que se ha convertido en herramienta para incrementar la competitividad turística de Laredo como destino de calidad, lo que , en definitiva, redunda en beneficio de todos: vecinos y visitantes.

A continuación, el Alcalde de Laredo entregó a los representantes de los comercios y establecimientos hosteleros presentes el Diploma acreditativo, que este año han sido : “ “Restaurante Camarote”, “Galería de Arte Shopping”, “ Centro de Belleza Edén & Isabel”, “Juan Carlos Peluqueros”, “Apartamentos Turísticos La Terraza”, “ Joyería Díaz”, “Hotel Ramona” y, “Centro de Belleza Sissel”.

La Playa Salvé de Laredo, una vez más ha sido acreedora del distintivo de “Compromiso de Calidad Turística”.

“Sistema de Calidad Turística en Destinos” (SICTED) es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, y la Federación Española de Municipios y Provincias, que trabaja con empresas turísticas que influyen en la experiencia y satisfacción del turista que visita, en este caso, Laredo. Se basa en la aplicación de un Manual de Buenas Prácticas que varía en función del oficio.
Se trata de un medio participativo que requiere que las empresas/servicios turísticos adheridos se comprometan con la Calidad Turística de Laredo. Ofrece un plan formativo de 16 módulos, agrupados en 4 ciclos, visitas de asistencia técnica por parte de los asesores de SICTED, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa a los estándares de calidad y que culminan en su caso con la obtención del distintivo “Compromiso de Calidad Turística”.
El SICTED ofrece los siguientes beneficios para las empresas participantes: mejorar la gestión interna; incrementar la cualificación del personal de la empresa mediante el plan formativo a 4 ciclos; participar en el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España; recibir asistencia técnica gratuita que ofrece apoyo para la mejora de la empresa y, optar al distintivo “Compromiso de Calidad Turística”.
El citado distintivo es el soporte que acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y, reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua de las empresas adheridas al proyecto, a la vez que distingue a éstas frente a la competencia.
El distintivo tiene una validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.