Empresas como el Santander Convention Bureau, la Real Sociedad de Tenis de Santander, el Centro Cultural CASYC, el Hotel Real, el Hotel Chiqui, el Gran Casino de El Sardinero-Sección Hostelería y De La Fuente Produccionesson algunos de los destinos seleccionados para completar la formación de estos alumnos en lo referido al módulo de gestión de eventos. En cuanto a la elaboración ygestión de viajes combinados, los mismos alumnos están realizando sus prácticas en oficinas de Viajes Eroski, Viajes Ecuador, Viajes Barceló, Halcón Viajes, Viajes Marina, Viajes Solana y Viajes Cabo Mayor.

El alcalde, Ángel Vega, acompañado de las concejales de Turismo y Festejos, Laura Recio, y de Empleo, PromociónEconómica y Comercio, Magdalena Gómez, ha mantenido un encuentro con los participantes en el curso a punto de iniciar el periodo de prácticas. Vega les ha deseado suerte en su andadura y se ha felicitado del nivel de las empresas seleccionadas, “sitios donde merece la pena estar y en los que vais a aprender de la experiencia de grandes entidades con un prestigio importante dentro y fuera de Cantabria”. El alcalde pejino les ha brindado “nuestra total colaboración para impulsar aquellas iniciativas que tengáis en este sector”, y ha recordado que “una de nuestras grandes ambiciones es conseguir quenuestros visitantes puedan llegar a Laredo con un programa de actividades, alojamiento y experiencias gastronómicas cerrado previamente a través de una gestión por internet o por teléfono, al estilo de una central de reservas”.En su intervención, también ha agradecido la “implicación de las dos formadoras, María Eugenia Steinmentz y Rosabel Sol, de las queha destacado “su dilatada experiencia profesional en sus respectivos ámbitos”.

Aprendizaje sobre el terreno
Previamente al inicio de este periodo de prácticas, y como complemento a los conocimientos adquiridos, los alumnos han realizado visitas didácticas a distintas ubicaciones como el Palacio de la Magdalena, el Palacio de Exposiciones de Santander, el Palacio deFestivales de Cantabria, la Feria de Muestras de Torrelavega, o al Hotel Santemar, donde asistieron al XIX Congreso Internacionalde Anestesia Regional y Tratamiento del Dolor.

Ahora, en el ámbito de la organización de eventos, tomarán contacto con empresas y entidades que promueven congresos, reuniones, recepciones, fiestas temáticas, animación cultural en el exterior, galas, comidas/cenas de empresa, bodas, banquetes, o programaciones culturales. En esta fase los alumnos aplicarán las habilidades adquiridas en las diferentes fases de la organización de eventos: planificación, presupuesto y organización; comunicación, atención al cliente y técnicas de ventas y negociación en la gestión de eventos; integración y comunicación en el centro de trabajo. Además de comunicarse en inglés standard en situaciones propias de los servicios turísticos.

En cuanto al área de creación y gestión de viajes combinados, los alumnos accederán a la relación comercial de las agencias de viajes y tours operadores con proveedores de servicios. Aprenderán sobre el terreno la creación y operación de viajes combinados, excursiones y traslados. También practicarán la comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación enlas agencias de viajes y en las entidades de distribución. Asimilarán el manejo de terminales de sistemas de distribución (GDS) y deaplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes. En las agencias también accederán a la gestión y control presupuestario, dirección e integración de personal en departamentos de agencias deviajes y unidades de distribución e información turística. Finalmente, conocerán in situ los controles de calidad en agencias de viajes y unidades de distribución einformación turística.